Trocas e devoluções

Sua satisfação é prioridade. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Como solicitar

1. Acesse "Meus pedidos" na sua conta
2. Selecione o pedido e clique em "Solicitar troca"
3. Aguarde o e-mail com o código de postagem
4. Envie o produto no prazo de 5 dias úteis

Condições

• Produto sem uso, lacrado e na embalagem original
• Acompanhar nota fiscal
• Reembolso processado em até 7 dias úteis após análise